Garantía de Satisfacción WAU BETTER
En WAU BETTER creemos que la salud también debe disfrutarse. Por eso ofrecemos nuestra Garantía de Satisfacción, pensada para asegurar que tu mascota realmente acepte el producto.
Si tu mascota no acepta el sabor de nuestro suplemento, puedes solicitar la devolución del producto aunque haya sido utilizado.
Esta garantía aplica cuando:
• El producto fue adquirido directamente en www.waubetter.cl
• La solicitud se realiza dentro de 15 días desde la recepción
• El motivo es rechazo del producto por parte de la mascota
Condiciones
Para hacer uso de esta garantía, el cliente deberá:
• Informarnos por correo o WhatsApp antes de realizar el envío
• Enviar el producto (aunque esté abierto o con uso) a nuestra dirección
• Asumir el costo del despacho de devolución
📍 Dirección de recepción:
Los Lirios 1331, San Pedro de la Paz, Chile
Una vez recibido el producto, WAU BETTER evaluará el caso y procederá al reembolso del total pagado por el producto mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra.
El reembolso se realizará en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la aprobación.